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洗濯代行&クリーニングアプリ
​「サスプロ」

株式会社サスティナプロジェクトと共同開発した日本初の現金・キャッシュレス対応洗濯代行&クリーニング受付アプリです。
洗濯物やクリーニングを専用バッグに詰め込んで、お近くの店舗のバッグ投入口に入れるだけ!
洗濯代行は当日仕上げ!
お支払い方法は、アプリでクレジット決済、店頭で現金支払いも可能です。
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ダウンロード


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App Storeからダウンロードはコチラ
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Google Playからダウンロードはコチラ

アプリ登録感謝キャンペーン♪


初回アプリ登録で1000円分クーポン贈呈!

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利用方法


1.申し込み

洗濯代行・クリーニング共に申し込み方法は同じです。
アプリの場合、店頭でなくても申し込み可能なので、店頭での滞在時間はわずか5秒!
現金払いでも1~3分程度で受け付け完了です。

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①サービスを選択

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(アプリ)
​事前に会員情報をアプリに登録。
アプリ内のサービスメニュよりご希望のサービス、オプション、引き取り日時を選択。
※初回のみ、
専用バッグ付きのサービスを選択し、店頭で専用バッグを受け取ってください。
※初回のみ、専用バッグに付属しているQRコードをアプリで読み取り、myバッグ登録をしてください。


(店頭)
受付パネルにて、
お客様情報(氏名、連絡先、myバッグ)を入力後、サービスメニュよりご希望のサービス、オプション、引き取り日時を選択。
※初回のみ、専用バッグ付きのサービスを選択し、店頭で専用バッグを受け取ってください。


②お支払い

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(アプリ)
​アプリに登録したクレジットカードで決済。

(店頭)
現金にてお支払い。

③洗濯物を店舗の投入口へ

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①②完了後、指定時間内に店頭の投入口にmyバッグを入れて受付完了です。

(アプリ決済)
受付完了ボタンを押すと、注文一覧で注文内容の進捗を確認することができ、作業完了をお知らせします。

(現金支払い)
投入後、受付パネルにて受付完了ボタンを押すと、入力した携帯電話にショートメッセージ(SMS)で受付内容をお送りします。
作業完了時も同様にSMSにてお知らせします。

作業完了報告を受けましたら、期限内に引き取りにご来店ください。

2.引き取り

引き取り専用ロッカーがあるため、セキュリティも万全!
申し込み~引き取りまで、全て非接触で安心です。
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1.引き取り受付
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(アプリ決済)
店内でアプリを使って引き取り受付を操作してください。
※店外で引き取り受付をすることはできません。

(現金払い)
受付パネルに受付時の情報を入力してください。
2.引き取りロッカー解錠
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引き取り受付後、アプリもしくは受付パネルにて、引き取り専用ロッカーの解錠ボタンを押してください。
3.引き取り完了報告
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ロッカーからmyバッグを受け取った後、ロッカーを閉めて、アプリもしくは受付パネルにて引き取り完了ボタンを押してロッカーが施錠をされたら、完了です。
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